Архив рубрики: нарушения прав потребителей

Питерская прокуратура проверяет деятельность турфирм

Turfirmi

 

Прокуратура проверила деятельность уже нескольких турфирм, зарегистрированных в городе, включая ООО “Альтернатива-Тур”, ООО “Амиго” и “Солнечный апельсин”. В работе этих компаний уже обнаружены многочисленные нарушения. Сотрудники выяснили, что при составлении договоров с потребителями эти компании нарушают их права. Так, они не сообщают, как связаться с самой турфирмой, и не указывают размер финансового обеспечения.

Условия, ущемляющие права клиентов, есть также в договорах ООО “Амиго”, ООО “Адмирал”, ООО “Альтернатива-Тур”, ООО “Туристическая компания Алина Тур”.  В договорах этих компаний установлены штрафы в случае отказа от поездки, нарушены сроки приема претензий от туристов и нет никаких условий относительно порядка расторжения или изменения договора.

В прокуратуре сообщили, что в адрес руководителей этих предприятий было внесено уже пять представлений об устранении нарушений. В адрес многих генеральных директоров турфирм возбуждены также дела об административных правонарушениях.